Quên mật khẩu viettelpay 2021 và cách lấy lại như nào

Viettelpay là một trong những ứng dụng ví điện tử được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Tuy nhiên có một vấn đề mà khá nhiều khách hàng gặp phải đó là việc quên mật khẩu viettelpay. Giữa năm công nghệ như 2021 hiện nay mà khi quên gì đó khá là nguy hiểm. Nếu như bạn đang gặp vấn đề này thì bài viết dưới đây sẽ tìm ra hướng giải quyết giúp bạn.

Giới thiệu ví điện tử Viettelpay

Tập đoàn công nghiệp viễn thông quân đội Viettel đã phát triển thành công ứng dụng Viettelpay với mong muốn xây dựng riêng cho người Việt một kênh thông tin tài chính số. Giúp khách hàng thanh toán số nhằm phục vụ và tối ưu hóa các nhu cầu trong cuộc sống hàng ngày như: thanh toán các hóa đơn, chuyển nhận tiền, nạp thẻ điện thoại,… một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.Quên mật khẩu viettelpay

Lý do duy nhất dẫn đến việc quên mật khẩu viettel 2021 đó chính là không đăng nhập và sử dụng ứng dụng Viettelpay thường xuyên nên lâu dần bạn không còn nhớ được mật khẩu mình đã đặt là gì nữa. Hậu quả của việc này là trong vòng từ 3 đến 6 tháng bạn vẫn không đăng nhập hoặc nhập sai mật khẩu 3 lần liên tục thì tài khoản viettelpay của bạn sẽ bị khóa.

Vai trò của mật khẩu viettelpay

Mật khẩu có vai trò vô cùng quan trọng:

  • Bảo vệ thông tin tài khoản của bạn: thông tin tài khoản, số dư tài khoản,…
  • Không cho người khác chuyển rút tiền trong tài khoản của bạn. Khi chúng không biết mật khẩu đi không làm được điều này.

Các công nghệ bảo mật đang được áp dụng tại Viettelpay đó là:

  • Mật khẩu đăng nhập số: gồm một dãy kí tự do chủ tài khoản đặt.
  • Đăng nhập bằng dấu vân tay: sử dụng vân tay để đăng nhập nhanh chóng và tiện lợi hơn.
  • Đăng nhập bằng FaceID: Nhận diện khuôn mặt khi đăng nhập.

Trong 3 loại mật khẩu này chỉ có mật khẩu đăng nhập bằng số là người dùng hay quên nhất, nên sẽ hướng dẫn cho mọi người cách lấy lại loại mật khẩu này ở các bước ngay dưới đây.

Cách lấy lại mật khẩu Viettelpay khi quên

Các trường hợp không đăng nhập tài khoản từ 3 đến 6 tháng hoặc nhập sai mật khẩu 3 lần liên tiếp sẽ bị khóa tài khoản. Lúc này các bạn cần mang theo CMND/ CCCD đến điểm giao dịch của Viettel gần nhất để nhận được tư vấn hỗ trợ từ nhân viên.

Các trường hợp quên mật khẩu viettelpay thông thường và tài khoản chưa bị khóa thì có thể thực hiện lấy lại mật khẩu ngay trên ứng dụng. Các bước cần thực hiện như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Viettelpay và ấn chọn vào Quên mật khẩu.

Quên mật khẩu viettelpay
Quên mật khẩu viettelpay

Bước 2: Sau đó hệ thống sẽ tiến hành xác minh lại tài khoản viettelpay của bạn. Lúc này cần phải điền đầy đủ các thông tin như lúc đăng kí sử dụng tài khoản để hệ thống nhận diện.

Bước 3: Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại mà bạn đăng kí một mã xác thực gồm 4 số. Hãy nhập chính xác và ấn gửi.Quên mật khẩu viettelpay

Bước 4: Sau khi nhập mã xác thực thành công, Viettelpay sẽ cấp mật khẩu mới cho tài khoản và gửi tin nhắn về số điện thoại của bạn.

Bước 5: Sử dụng mật khẩu mới này để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Hướng dẫn đặt lại mật khẩu mới Viettelpay

Việc đặt lại mật khẩu mới sau khi đã được cấp lại mật khẩu từ hệ thống, mọi người cần phải lưu ý một số điểm sau:

  • Mục đích đặt lại mật khẩu để lần đăng nhập sau dễ nhớ hơn.
  • Mật khẩu cần đảm có độ mạnh vừa đủ và bạn có thể dễ dàng nhớ được sau vài lần đăng nhập.
  • Khi đặt mật khẩu cần tránh đặt các kí tự dễ đoán như 1234567, aaa, ngày sinh của bạn,….
  • Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu của bạn cho người khác biết để tránh các rủi ro xảy ra.
  • Nếu bạn không giỏi trong việc nhớ mật khẩu thì nên lưu lại vào một nơi an toàn nào đó.

Thực hiện thay đổi mật khẩu Viettelpay vô cùng đơn giản, dễ dàng với các bước sau:

B1: Sau khi đã đăng nhập thành công, tại giao diện chính của ứng dụng ấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang góc trái màn hình

B2: Chọn mục Cài đặt, vào phần Thiết lập tài khoản và ấn chọn Thay đổi mật khẩu

B3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu cũ và ấn Tiếp tục

B4: Tiến hành đặt mật khẩu Viettelpay mới (nhớ áp dụng các lưu ý khi tiến hành đặt mật khẩu vừa nhắc bên trên).

Tại bước này bạn cần phải nhập mật khẩu 2 lần liên tiếp. Mật khẩu thỏa mãn các yêu cầu của Viettelpay thì sẽ gửi về cho bạn thông báo đã thay đổi mật khẩu thành công.

Tổng kết lại

Việc quên mật khẩu đăng nhập Viettelpay là vấn đề xảy ra thường xuyên và khá nhiều người gặp phải. Vậy thì hãy nhớ ngay đến chúng tôi nhé vì ở đây các vấn đề của các bạn đều sẽ được giải quyết và giúp đỡ. Chỉ cần làm lần lượt theo những bước bên trên chúng tôi là sẽ thành công dễ dàng.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây